Заводской брак CD rods

adrenalin

Активный рыбак
Регистрация
25.02.2013
Сообщения
98
Местоположение
новосибирск
Keman сказал(а):
Это по закону... а по совести?

При чем здесь совесть?Вы родственник покупателя?Близкий товарищ?Вы продаете изделие и услуги,он покупает,ни о какой совести нет речи ,все регулируется только законами.
 

Powder

Старожил
Регистрация
18.06.2009
Сообщения
549
Местоположение
Новосибирск
tvn, Володь, буквально совсем недавно прям у меня на глазах человек сломал новый спиннинг Волжанка. Заброс делал аккуратно, груз был ближе к нижней границе теста. Бланк на первом же забросе (!) хряснул и сломался посередине. В магазине сразу признали заводской брак, да так и видно было, что в одном месте на изломе стенка была тоньше.
Так что есть и реальные случаи брака производителя.
 

Очевидность

Старожил
Регистрация
03.07.2015
Сообщения
991
Местоположение
СОТРУДНИЧЕСТВО В ЛИЧКУ
adrenalin, а вы прошаренный :cool: только вот это билдер сказал что по его мнению шпигот поглубже бы вклеить, и он вклеивает глубже, а вот как на самом деле должно быть, регулируют ТУ или иная тех.документация. Раз ТВН делал эксперизы с его слов, может прояснит по дукументации и тп.
 

artur17

Писатель-рыбак
Регистрация
27.06.2014
Сообщения
162
Местоположение
новосибирск
tvn сказал(а):
привет, Андрей! (сто лет сто зим) ;)
вижу - навалились на тебя ребята... )))
просмотрел дебаты и, в поддержку тебя, сообщу твоим оппонентам кое-что:
в прошлом я являлся производителем и продавцом спиннингов и немного бланков...
основываясь на своем опыте разрешения таких споров и проведения экспертиз могу обоснованно заявить, что 85-90% поломок лежит на совести пользователя/покупателя, но основное количество "обиженных" с пеной у рта яро пытались доказать о своей непричастности к поломке )))
многим упертым, у кого была поломка и кто доказывал что это заводской брак, я предлагал выбрать абсолютно любой новый спиннинг из той же серии, с тем же ростом и строем - и вязал из него узлы: гнул, перегибал, тряс со страшной силой, подвешивал запредельный груз.... = ничего не случалось!
многие пользователи не отдают себе отчета о минимально бережном отношении к хорошим снастям и не обращают внимания, что когда то и где то:
1. придавили бланк дверцей авто, рукой или коленом о борт лодки,
2. уронили спиннинг на твердое,
3. ударили при забросе спином о спин или о что-либо другое,
4. по бланку ударил или ударили тяжелой приманкой,
5. попытка снять приманку с зацепа, дергая спиннинг,
6. при переносе спиннинга шнур зацепился за что-нибудь, а движение продолжается до критического загиба бланка...
и т.д. и т.п....
все вышенаписанное испытал и сам - а я такой же как и все :mrgreen:
но и еще я это выделил для данного случая - характер поломки...
но!!! я не говорю, что автор топика врун и обманщик - возможно не заметил... бывает друзья "помогают" ... и тихо молчат... или не помнят, если алкогольные возлияния были избыточны :lol:
Здравствуйте! Вы по моему сами их и продавали в клевом. Вот один такой же сидиродс купленный в клевом уже больше шести лет ловит рыбу и не ломается и кстати на Обской зарубе 2018 именно им было добыто первое место.
 

Очевидность

Старожил
Регистрация
03.07.2015
Сообщения
991
Местоположение
СОТРУДНИЧЕСТВО В ЛИЧКУ
Powder сказал(а):
tvn, Володь, буквально совсем недавно прям у меня на глазах человек сломал новый спиннинг Волжанка. Заброс делал аккуратно, груз был ближе к нижней границе теста. Бланк на первом же забросе (!) хряснул и сломался посередине. В магазине сразу признали заводской брак, да так и видно было, что в одном месте на изломе стенка была тоньше.
Так что есть и реальные случаи брака производителя.

в магазине не могут признать брак, этож не лаборатория)) просто политика партии такая- покупатель всегда прав, списали на издержки, либо поставщик без проблем меняет такие вещи.
 

tvn

Старожил
Регистрация
04.04.2005
Сообщения
1 249
Местоположение
Новосибирск
Очевидность сказал(а):
tvn, у нас в городе кто делал экспертизу такую? нцсм?
к Вашему сожалению - нцсм абсолютно, я извиняюсь "насрать" на такие мелкие делишки, да по другим причинам они не могут провести экспертизы: нет спецов, нет соответствующих стандартов... и вообще в России этим не занимаются :(
мы проводили экспертизы, приглашая опытных спиннингистов с техническим и адекватным складом ума...
один раз возил на завод - ребята легко доказали, что не их брак :!:
 

artur17

Писатель-рыбак
Регистрация
27.06.2014
Сообщения
162
Местоположение
новосибирск
Пойду возьму себе айку у Грини там хоть в случае чего не будет такого . Там все в одном месте и отвечают за все сразу и на месте. (Не реклама)
 

artur17

Писатель-рыбак
Регистрация
27.06.2014
Сообщения
162
Местоположение
новосибирск
Так встречал кто такую же поломку на спиннинге этой марки ?
 

adrenalin

Активный рыбак
Регистрация
25.02.2013
Сообщения
98
Местоположение
новосибирск
tvn сказал(а):
к Вашему сожалению - нцсм абсолютно, я извиняюсь "насрать" на такие мелкие делишки, да по другим причинам они не могут провести экспертизы: нет спецов, нет соответствующих стандартов... и вообще в России этим не занимаются :(
мы проводили экспертизы, приглашая опытных спиннингистов с техническим и адекватным складом ума...
один раз возил на завод - ребята легко доказали, что не их брак :!:

А вы видели когда нибудь решение независимой экспертизы назначаемой судом?Так в ней 4-5 страниц формата А4 занимают копии свидетельств о квалификации эксперта который проводит экспертизу.Суд сразу же отклонит доводы и догадки "опытных спиннингистов" ,я каждый день вижу решения экспертиз (но они не связанны со спиннингами) , и суд очень внимательно изучает материалы экспертизы перед вынесением решения.
 

tvn

Старожил
Регистрация
04.04.2005
Сообщения
1 249
Местоположение
Новосибирск
adrenalin сказал(а):
Вы видели фото?Вы внимательно читали сообщения?
читал + видел: могу еще добавить, что такой слом может из-за хвата за бланк в момент вываживания или при снятии с зацепа...

adrenalin сказал(а):
и куда вы далее девали этот спиннинг с приложенными критическими нагрузками?Обратно на склад?Получается замкнутый круг,Вы демонстрируете спиннинг на устойчивость к критическим нагрузкам,продаете этот же спиннинг ,он ломается у "обиженных" , какие то "обиженные" (с ваших слов) приносят назад и вы снова и снова повторяете одну и ту же историю с критическими нагрузками? Странное решение вопроса по претензии...
а у нас выставочная стойка была - на нее и ставили и с нее же и брали подопытных... ;)

adrenalin сказал(а):
Отдел по защите прав потребителей был бы рад посмотреть на такое урегулирование вопроса.
смотрел - и был нами доволен... мы шли навстречу покупателю: меняли себе в небольшой ущерб, но на намного большую общую пользу... спецом заказывал и поставлял вершинки :roll:
 

Очевидность

Старожил
Регистрация
03.07.2015
Сообщения
991
Местоположение
СОТРУДНИЧЕСТВО В ЛИЧКУ
tvn сказал(а):
к Вашему сожалению - нцсм абсолютно, я извиняюсь "насрать" на такие мелкие делишки, да по другим причинам они не могут провести экспертизы: нет спецов, нет соответствующих стандартов... и вообще в России этим не занимаются :(
мы проводили экспертизы, приглашая опытных спиннингистов с техническим и адекватным складом ума...
один раз возил на завод - ребята легко доказали, что не их брак :!:

ну тогда все понятно, экспертизу никто не проводил, опытные спиннингисты это не экспертиза а просто базар-вокзал. А пр нцсм зря вы так, сейчас все бизнесмены, они делают экспертизы абсолютно без проблем, рыночные отношения заказчик-исполнитель)
 

adrenalin

Активный рыбак
Регистрация
25.02.2013
Сообщения
98
Местоположение
новосибирск
Keman сказал(а):
То есть в данном случае меня закон не защищает вообще???


Вы бы могли себя обезопасить договором на оказание услуг или договором купли продажи,указав сроки гарантии и поломки и дефекты на которые не распространяются гарантийные обязательства,очень советую сразу озаботиться составлением договора уже сейчас,на будущие работы.
 

adrenalin

Активный рыбак
Регистрация
25.02.2013
Сообщения
98
Местоположение
новосибирск
Очевидность сказал(а):
само название закона намекает "Закон о защите прав потребителя" ;)


Есть уйма лазеек в ЗОЗПП которые очень помогают и продавцу,производителю)Клиент не всегда прав)
 

Очевидность

Старожил
Регистрация
03.07.2015
Сообщения
991
Местоположение
СОТРУДНИЧЕСТВО В ЛИЧКУ
adrenalin сказал(а):
Вы бы могли себя обезопасить договором на оказание услуг или договором купли продажи,указав сроки гарантии и поломки и дефекты на которые не распространяются гарантийные обязательства,очень советую сразу озаботиться составлением договора уже сейчас,на будущие работы.

+500, и договор должен быть составлен юридически грамотно.
 

adrenalin

Активный рыбак
Регистрация
25.02.2013
Сообщения
98
Местоположение
новосибирск
Очевидность сказал(а):
+500, и договор должен быть составлен юридически грамотно.


по сути можно просто "гарантийный талон" сделать с памяткой и датами продажи+расходная накладная в которой расписано наименование всего и цена.
 

Очевидность

Старожил
Регистрация
03.07.2015
Сообщения
991
Местоположение
СОТРУДНИЧЕСТВО В ЛИЧКУ
adrenalin сказал(а):
Есть уйма лазеек в ЗОЗПП которые очень помогают и продавцу,производителю)Клиент не всегда прав)

естественно, лазейки везде есть, но есть еще такая штука, как судебная практика и в большинстве случаев, суд становиться на сторону покупателя. А вообще судиться не выгодно из-за таких незначительных сумм, проще и дешевле и плюс к репутации вернуть деньги покупателю или что-то в замен дать, вобщем урегулировать с покупателем конфликт по тихому.
 

adrenalin

Активный рыбак
Регистрация
25.02.2013
Сообщения
98
Местоположение
новосибирск
Очевидность сказал(а):
естественно, лазейки везде есть, но есть еще такая штука, как судебная практика и в большинстве случаев, суд становиться на сторону покупателя. А вообще судиться не выгодно из-за таких незначительных сумм, проще и дешевле и плюс к репутации вернуть деньги покупателю или что-то в замен дать, вобщем урегулировать с покупателем конфликт по тихому.


недавно был случай,покупатель за изделие стоимостью 30 тысяч рублей отсудил у магазина почти 120 тысяч,можно было бы и больше ,но покупатель не сильно злой был)Так же магазин мог и меньше сумму отдать,если бы вовремя все делали и не дотянули до 170ти дней просрочки на ответ на претензию)Хотя если хорошенько покопаться,то вообще магазин обязан был выигрывать суд,но сотрудники спустили все на тормозах и поделили 150 тысяч на троих.
 

Keman

Писатель-рыбак
Регистрация
02.06.2005
Сообщения
338
Местоположение
Барнаул
Очевидность сказал(а):
А вообще судиться не выгодно из-за таких незначительных сумм, проще и дешевле и плюс к репутации вернуть деньги покупателю или что-то в замен дать, вобщем урегулировать с покупателем конфликт по тихому.
К моей репутации? Тогда каждый второй будет мне потом подобные предъявы кидать - народ у нас ушлый.
Я пытался по-хорошему помочь (есть переписка в ватзапе), но заказчик движимый кем-то (возможно товарищем Адреналином - очень уж осведомлен) создал эту тему, чтобы скомпрометировать мою работу, хотя по факту косяк не мой.