Driver54
Писатель-рыбак
Неправда. Есть диспуты на ебее и есть на палке.Netleon сказал(а):На палке - факт.
Я тут прилип с одним из заказов, правда я щелканул срокино диспут всё равно открыл - мне его тут же отбили :twisted:
Опыт заказов в Интернет-магазинах
- Автор темы Игорёшка
- Дата начала
Netleon
Старожил
Володя, алгоритм такой:prank сказал(а):
1. В меню "Мой счёт" в ПП есть пункт "Центр разрешения проблем".
2. Заходим туда - там варианты - "Оспорить операцию" - выбираешь и далее следуешь инструкциям на экране.
Ну по крайней мере с моего компа так - могу скриншот в личку бросить по моему случаю.
Мне продавец правильный попался - вроде уладили вопрос.
prank
Старожил
Спасибо. Пока не надо, вроде еще до критичного срока не дошел. Как уладили-то ?Netleon сказал(а):
Михаил aka Driver54 про диспут на ебее тоже подтверждает. Причем для продаванов через ебей, как я понимаю, перспектива понизить свой статус весьма критична. Поэтому, как читал, при переписке с ними просят диспут не открывать, всяческие "гарантии" обещают и в случае не открытия диспута докладывают к-либо бонус в благодарность (если посылка не ушла). Читал о таком раза 3-4. Сам опытом выставления претензий пока не обладаю.
Сергей429
Активный рыбак
Однако в рамках программы защиты покупателя на ebay есть определенные правила для продавца, в соответствии с которыми он обязан предоставить покупателю трэкинг-номер, вне зависимости от способа доставки и должен осуществить ее не позднее определенного времени (30 дней вроде). Все вопросы по доставке и срокам покупатель должен сначала обсудить с продавцом, а затем покупатель может сформировать на ебее претензию (диспут). Ебей рассмотрит, примет решение кто прав и если продаван упорно юлит и не выполняет обязательств - ебей откатит транзакцию денег и понизит статус продавцу.
Не всегда продавец предоставляет трэкинг-номер,зависит от того какой почтой отправляет(DHL,EMS... да,Почта России за отдельную плату).На мелочевку и б\п доставку точно не предоставляют.Сроки доставки,если не ошибаюсь,45 дней.Продавцы,как правило,либо возвращают деньги,либо высылают заказ повторно без открытия диспута,для них любой негативный отзыв хуже "ядерной войны",покупатель всегда прав работает на 99,99%.Но если вы получили деньги назад а заказ пришел или повторно (работа почты не предсказуема) лучше урегулировать этот вопрос с продавцом.Вариант типа:"...джентельмены верят на слово.И тут мне как начало везти!!!",не пройдет.
Не всегда продавец предоставляет трэкинг-номер,зависит от того какой почтой отправляет(DHL,EMS... да,Почта России за отдельную плату).На мелочевку и б\п доставку точно не предоставляют.Сроки доставки,если не ошибаюсь,45 дней.Продавцы,как правило,либо возвращают деньги,либо высылают заказ повторно без открытия диспута,для них любой негативный отзыв хуже "ядерной войны",покупатель всегда прав работает на 99,99%.Но если вы получили деньги назад а заказ пришел или повторно (работа почты не предсказуема) лучше урегулировать этот вопрос с продавцом.Вариант типа:"...джентельмены верят на слово.И тут мне как начало везти!!!",не пройдет.
Сергей429
Активный рыбак
Заказывал, заказываю и буду заказывать. На 20...100% от стоимости товара жаба душит переплачивать отечественным продаванам.
Не долго осталось радоваться низким ценам:"Таможня России хочет ограничить покупки в интернет магазинах .На этот раз они хотят не только
снизить беспошлинный порог
ввоза, но и ограничить число
таких посылок до одной в месяц
http://www.vedomosti.ru/companies/news/ ... -odni-ruki
Не долго осталось радоваться низким ценам:"Таможня России хочет ограничить покупки в интернет магазинах .На этот раз они хотят не только
снизить беспошлинный порог
ввоза, но и ограничить число
таких посылок до одной в месяц
http://www.vedomosti.ru/companies/news/ ... -odni-ruki
Driver54
Писатель-рыбак
Да эффект в обоих случаях примерно один, что через палку, что через ебей. Какие бы плюшки продавец не обещал, нельзя пропускать время открытия диспута, даже если вы понимаете что может быть виновата почта России. В каментах к диспуту можно описать причину, что по факту претензий пока не имеете, но не хотите терять возможность открытия диспута. Диспут на первой стадии разрешается между продавцом и покупателем, следовательно, если вы не пришли к общему решению вы отдаете дело на суд ебей. Вы всегда можете закрыть диспут самостоятельно с позитивным результатом если договорились и не передавать ответственность за принятие решения ебею. Так что в случае долгой доставки диспут просто шанс протянуть время для решения возможной проблемы. Когда срок открытия диспута прошел продавец может просто игнорировать вас почувствовав безнаказанность.prank сказал(а):
Driver54
Писатель-рыбак
Ебей не будет рассматривать диспут сразу. Диспут до его закрытия это просто переписка между продавцом и покупателем, но публичная в случае необходимости для центра решения проблем ебей. Вы создаете диспут, общаетесь, допусти не приходите к общему мнению. Тогда вы закрываете диспут и выбираете причину "Проблемы остались и мне необходима помощь в их решении"" вот только на этом этапе резолюшн центр подключится к решению проблемы.Сергей429 сказал(а):
Сергей429
Активный рыбак
Кто-нибудь здесь заказывал http://dx.com/ru/,отпишитесь что и как.
Driver54
Писатель-рыбак
Заказывал раз 15-20. Не советую. Часто тянут время. Можно ожидать несколько месяцев пока твой заказ соберут или не дождаться. Ну деньги за такие заказы возвращаются без проблем через несколько писем в сапорт, но кому нужны эти заморочки. Несколько лет назад перешел на aliexpress.com, выбор на несколько порядков(именно порядков) выше, цены ниже, оперативно работают. Али - это китайский ебей, т.е. торговая площадка с огромным количеством продавцов. Частенько акции и различные купоны бывают.Сергей429 сказал(а):
prank
Старожил
Сергей429 сказал(а):
Случаем не по поводу фонариков и комплектухи для кастомизации ? А то есть пара вопросов в этом направлении..Driver54 сказал(а):
Driver54
Писатель-рыбак
В такой области еще не увлекался ) Имею один налобный фонарик с али, на XML-T6 диоде с 2 аккумами 18650 и зарядкой обошелся мнее чем в 20 долларов, светит как прожектор. Заказываю там просто что приглянется от заводных колец до смартфонов.prank сказал(а):
29A
Писатель-рыбак
prank сказал(а):
По фонарям на ганзе есть предложения интереснее чем на али. На той неделе взял там fenix tk75 за 5150. Если надо - дам ссылки.
pinokkio
Активный рыбак
Прочитал про http://sakurafishing.com всего один отзыв. Есть ли еще люди кто пользовался? Какие остались впечатления?
Геннадьевич
Бывалый рыбак
Mark_Ranton
Старожил
Так, для статистики.
Сегодня испытал легкий шок, 27 марта заказал катушку из Японии на Е-бей, доставка: БЕСПЛАТНО Standard Int'l Shipping. Брал самую дешевую по цена + доставка из тех что у продавцов с медальками. Сегодня позвонили, подъехали и вручили. Доволен, как слон. Магазин (продавец): Saitaya Fishing Tackle
Сегодня испытал легкий шок, 27 марта заказал катушку из Японии на Е-бей, доставка: БЕСПЛАТНО Standard Int'l Shipping. Брал самую дешевую по цена + доставка из тех что у продавцов с медальками. Сегодня позвонили, подъехали и вручили. Доволен, как слон. Магазин (продавец): Saitaya Fishing Tackle
Сергей429
Активный рыбак
Если не ошибаюсь Standard Int'l Shipping это почта Гон Конга.Еще и домой привезли?!У меня личный рекорд 15 дней пару раз было,но на почту сам ходил,не ждал уведомления,а тут....Может Путин на таможню приезжал в это время?Куда катимся?
Mark_Ranton
Старожил
Сергей429 сказал(а):
Standard Int'l Shipping это, я так понял, может быть все что угодно, как захочет продавец так и отправит. На деле привезли EMSом.
Вложения
-
222.JPG
Сергей429
Активный рыбак
Ну точно Путин с Медведевым приезжали!Фантастика!!!!!
gul
Старожил
Закрылась лавочка http://www.garant.ru/hotlaw/federal/541026/#review
Алексей62
Старожил
Уф...я все успел заказать.